S'affirmer - Convaincre

Objectifs
  • Prévenir les tensions et les difficultés
  • S'exprimer avec assurance et fermeté
  • Prendre ses responsabilités et les communiquer efficacement
  • Pouvoir affronter les situations difficiles et faire face aux demandes
  • Pouvoir s'affirmer et prendre des initiatives
  • Mieux motiver ses équipes
Programme

Comment je communique?

  • Test : Quel est mon style de communication?
  • Comment améliorer ma communication et pour quels objectifs?
  • Comment choisir les mots?

Comment l'autre communique?

  • Dois-je m'adapter et comment?

Comment exprimer des faits sans préjugés?

Comment oser exprimer ce que l'on pense?

Comment ne pas se tromper de cible?

  • Différencier personne et comportement

Comment utiliser son apparence et ses attitudes pour avoir plus d'impact et de crédibilité?

Comment réagir ?

  • à la manipulation 
  • aux jeux de pouvoir

Comment dire ?

  • un oui d'engagement
  • un oui négocié
  • un non ferme

Détails supplémentaires

Durée :
2 jours
Nombre de participants
10
Cible
Tout public
Prérequis
  • Aucun

Dates des sessions inter-entreprises

Vous trouverez ci-dessous la liste des dates à venir pour ce module de formation.

Session 1

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08:30
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16:30
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08:30
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16:30
Lieu de la formation
Liège
Langue du cours
FR