LA FORMATION A LA MESURE DE L'ENTREPRISE

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S'affirmer - Convaincre

Cible

Tout public

Prérequis

  • Aucun

Objectifs

  • Prévenir les tensions et les difficultés
  • S'exprimer avec assurance et fermeté
  • Prendre ses responsabilités et les communiquer efficacement
  • Pouvoir affronter les situations difficiles et faire face aux demandes
  • Pouvoir s'affirmer et prendre des initiatives
  • Mieux motiver ses équipes

Programme

Comment je communique?

    • Test : Quel est mon style de communication?
    • Comment améliorer ma communication et pour quels objectifs?
    • Comment choisir les mots?

Comment l'autre communique?

    • Dois-je m'adapter et comment?

Comment exprimer des faits sans préjugés?

Comment oser exprimer ce que l'on pense?

Comment ne pas se tromper de cible?

    • Différencier personne et comportement

Comment utiliser son apparence et ses attitudes pour avoir plus d'impact et de crédibilité?

Comment réagir ?

    • à la manipulation 
    • aux jeux de pouvoir

Comment dire ?

    • un oui d'engagement
    • un oui négocié
    • un non ferme

Détails :

Durée :  2  jours
Participants : 10

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